2020/05/07 浏览量:
农村电子商务作为一种新兴业态,已经渗透到农业产业链全过程,逐渐改变中国农村经济发展方式和农民生产生活方式。随着我国快递物流市场一路发展,农村快递也已实现了迅猛增长,并逐渐成为行业新增长点。不过,尽管政策和企业都在向其聚焦,但农村物流发展还有一些短板亟待补齐。
毋庸讳言,一些农村地区的快递业发展相对缓慢,无论是快递设施、人员配置还是技术水平、服务水平,都比城里落后,在平时就很难满足消费者的需求,一到“双11”,相关问题更加突出。一方面,一些乡村快递点设施简陋,仓库空间有限,许多快递件堆在那里,既影响迅速找到快递件,又容易损坏压在下面的快递件。另一方面,人员有限,技术落后,导致快递件无法送达每个村庄,只好让村民们到乡镇驻地的快递站点收取,倘若消费者较真儿,非要快递员送到家门口,就会滋生“二次收费”现象。这在很大程度上影响了农民的消费体验,制约了快递业在乡村的发展。
让快递员将快递件送到每个村庄的购买者手中,尽管符合快递行业的投递规范,但目前看确实有些难度。一是一些村庄距离乡镇驻地很远,快递员需要很长时间才能送达,会影响工作效率,抬高快递配送成本;二是一些村庄与乡镇驻地之间的地势复杂,道路崎岖不平,容易造成快递包裹破损,带来相应的纠纷。所以,必须创新乡村快递配送思路,力争打通“最后一公里”。
农村电商要搞起来,靠农户自己肯定不行,光靠政府吆喝作用也不大,最重要的是打通农户、专业合作社、网店协会、网商、平台、消费者之间的障碍。发展农村电商,有的农村走进了误区,重视线上渠道,而忽视了线下管理和服务。应在每个村建立一个村级服务站,让农村居民在村内实现购物、售物、缴费等一站式办理。农村电商更要本土化,跟当地的实际情况结合,找到最适合当地发展的模式。城乡电商齐步走,共发展,共分享,才是电商发展的终极追求和目标。
(秦风明)
编辑:童善友